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郵件群發營銷的技巧

發布：2016-05-20

如今，越來越多的企業開始采用電子郵件的營銷方式，如果使用恰到好處，營銷者可以立即與成千上萬的潛在和現有顧客建立起聯系，其成本要遠遠低于其他營銷方式。

郵件群發是網絡營銷中非常有效的營銷手段。做過網絡營銷的都知道，郵件群發的效果好不好，不僅和工具有關，更多的和軟件的設置、技巧有關系。

盲目地推行電子郵件營銷卻存在著巨大的風險，用戶會對收到的大量帶有營銷目的的電子郵件產生反感，他們總是將那些郵件直接刪除，甚至有可能投訴至郵箱服務提供商，使得企業在電子郵件營銷中的大量努力付諸東流。電子郵件倘若被直接當作垃圾郵件刪除，就失去了遞送至顧客面前的機會。因此，如何提高電子郵件營銷的效果，變得至關重要，以下便是電子郵件營銷的先行者們總結出來的有效技巧。

1、了解你的注冊用戶
盡管這意味著要瀏覽成千上萬的郵箱地址，但是這種費力的工作確實是必要的，這是因為： 你會清楚你的用戶們會選擇哪些郵箱，以此來采取一些措施避免被當作垃圾郵件直接刪除，或者是根據各個郵箱不同的特性，來表現得更為醒目。如果一些人使用的是公司郵箱，那你就能大致了解他們所從事的行業，以此來提供更有針對性的服務。能夠修正一些明顯的拼寫錯誤。如果有競爭對手混雜在里面，可以將之刪除。

2、對用戶進行細分
如今已經不再有放之四海而皆準的營銷方式了，你需要對你想投遞信息的用戶進行細分。目前已經有一些比較精密的市場細分技術或者軟件，或許可以值得嘗試，但是最為重要的，還是要創新，根據用戶特點優化郵件內容。

3、要對新用戶及時反饋
企業必須有一個特定的電子郵箱來接收用戶的所有反饋。這需要有專人負責，即使是某個未注冊用戶的詢問，也應該得到回復，因為他們是潛在用戶，有著很大的價值。或許每周收到的反饋只是簡單的寥寥數字，但是也不能掉以輕心，因為這表示他們已經對產品產生了興趣，來提出問題或者進行反饋，很有可能其中的某些人便是最有價值的用戶。

4、提供更多的價值
如今，用戶對于電子郵件溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價值，因此，第一條原則便是：找出新點子，提供比競爭對手更多的價值。其中重要的一條就是，不要只是進行簡單的推銷，勸說顧客購買產品，而是要加強對顧客的教育。根據產品為什么值得購買的特性進行相關的具體背景介紹，甚至是與之相關的配套產品的介紹，盡管有些產品可能并不是公司的主打產品，但是這樣會吸引到更多的用戶來注冊、點擊相關郵件，瀏覽網絡商鋪，并查看相關信息，從而創造巨大的商業價值。